Ponieważ miliony kart przedpłaconych, debetowych i kredytowych są oznaczone marką Visa przez partnerów finansowych, posiadacze kart zazwyczaj zwracają się o pomoc do banku lub instytucji finansowej, która wydała kartę.
Mimo to Visa oferuje bezpośrednie wsparcie klientom na całym świecie. Posiadacze kart marki Visa mogą skontaktować się ze służbami ratunkowymi, aby zgłosić skradzione lub zgubione karty.
Visa zapewnia bezpłatne numery dla określonych krajów. Każdy użytkownik mający trudności z uzyskaniem dostępu do pomocy w nagłych wypadkach za pomocą numeru na odwrocie karty może:
- zadzwoń pod numer Visa 800 pod numer 800-847-2911
- zadzwoń na odbiór pod numer +1-303-967-1096
- Visa udostępnia listę numerów telefonów według region. Ponadto,
- posiadacze kart mogą wysyłać e-maile askvisa@visa.com z pytaniami lub wątpliwościami.
Silna reputacja Visa w zakresie bezpiecznych przelewów pieniężnych pomaga firmie przyciągnąć kupujących losy loterii, którzy dokonują wpłat na stronach internetowych loterii. Ponieważ rynek loterii na całym świecie nadal się rozwija, Visa i jej partnerzy prawdopodobnie zdobędą ogromną część rynku depozytów płatniczych.
Oferując prosty i szybki proces wpłacania środków, Visa łączy najnowocześniejszą technologię z solidną obsługą klienta, aby uczynić swoją markę głównym wyborem dla kupujących losy na loterię online.